BESTELLEN:
Hoe plaats ik een bestelling?
Selecteer de gewenste items en voeg ze toe aan je winkelmandje. Klik vervolgens rechtsboven op je winkelmand om te controleren of alle geselecteerde items aanwezig zijn. Als alles in orde is, ga dan naar het afrekenproces. Vul nauwkeurig je persoonlijke gegevens in, inclusief de juiste naam en adres. Kies daarna de gewenste verzendmethode en selecteer je betaalmethode. Zorg ervoor dat je de algemene voorwaarden aanvinkt en klik op "Plaats bestelling" om je bestelling af te ronden.
Hoe voeg ik een kortingscode toe?
Dit kan nadat je de gewenste items aan je winkelmand hebt toegevoegd. Ga vervolgens naar het afrekenproces en zoek naar het veld 'kortingscode' onderaan. Voer hier je kortingscode in, en de korting wordt automatisch toegepast. Helaas is het niet mogelijk om achteraf een kortingscode toe te voegen.
Wat is de juiste handelswijze als ik geen bevestiging van mijn bestelling heb ontvangen?
Na het plaatsen van je bestelling sturen wij automatisch een verzendbevestiging naar je e-mailadres. Controleer je ongewenste e-mail- of spammap als je deze niet direct ziet. Als de bevestiging daar niet te vinden is, neem dan contact met ons op via shoppenbijpris@gmail.com, en wij zullen het probleem voor je oplossen.
Kan ik mijn bestelling nog annuleren ?
Als je bestelling al is verzonden, is annuleren helaas niet meer mogelijk. Neem contact met ons op via shoppenbijpris@gmail.com
Wat moet ik doen als ik per ongeluk het verkeerde adres heb opgegeven?
Indien je een onjuist adres hebt ingevuld, neem dan direct contact met ons op via shoppenbijpris@gmail.com Als je bestelling nog niet verzonden is, zullen wij onmiddellijk overgaan tot correctie van je adresgegevens. Het is daarom raadzaam om vóór het plaatsen van je bestelling te verifiëren of je adres correct is ingevoerd.
SIERADEN:
Hoe kan je het beste omgaan met onze sieraden?
Ongeveer 98% van alle sieraden zijn van RVS (stainless steel). Dat
betekend dat het sieraad nooit verkleurt, je kan er dus mee douchen etc!
Stainless steel sieraden raden wij af te doen als je gaat zwemmen met chloor.
De andere 2% is van dq/ gold plated. Daar raden wij aan om er niet te mee
douchen, zodat hij zo lang mogelijk mooi blijft. Alle oorbellen zijn 100%
nikkelvrij en ontsteken nooit! In de omschrijving van het product staat het
materiaal! Ook raden wij het niet aan om met de kralen sieraden te douchen, om
er zo lang mogelijk plezier van te hebben.
Van welk materiaal zijn onze sieraden gemaakt?
Alle sieraden zijn gemaakt van stainless steel (roestvrijstaal) In de omschrijving van onze producten vind je meer informatie over het materiaal.
BETALEN:
Hoe kan je bij jullie betalen?
Je kan bij ons betalen via iDeal.
Ik heb een bestelling geplaatst, maar de betaling
lukt niet?
Het spijt ons dat je problemen ondervindt bij het afrekenen. We staan klaar om je te assisteren! Stuur alsjeblieft een e-mail naar shoppenbijpris@gmail.com, en we zullen gezamenlijk werken aan een oplossing om je bestelling succesvol af te ronden.